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Palestra "todos vendem"

Campus e K.L.A realizam palestra sobre técnicas de vendas, com Sidinei Augusto!

IMG_1494No último dia 22 de março, a Escola de Vendas K.L.A. e o curso superior de Tecnologia em Gestão Comercial do IFSULDEMINAS - Campus Poços de Caldas realizaram, no auditório do Campus, a palestra “Em uma empresa, todos vendem!!", com o palestrante motivacional e especialista em vendas, Sidinei Augusto. O evento foi prestigiado por alunos, servidores e comunidade.

Na palestra, Sidinei frisou que, dentro das organizações, “desde o porteiro ao presidente da empresa, todos precisam vender, mantendo, de fato, o foco no cliente. Isso com o objetivo de proporcionar experiências agradáveis para os clientes, onde os mesmos serão atendidos bem por todos os colaboradores da empresa e terão desejo de retornar para novas compras”. “Adianta o vendedor realizar uma venda espetacular, com todas as técnicas de encantamento com o cliente, e, na hora de realizar a entrega do produto, o motorista entregador não corresponder às expectativas, não sendo minimamente cortês? Apresentamos nesta palestra estas necessidades, bem como técnicas de vendas voltadas para quaisquer segmentos, por exemplo, como transmitir credibilidade, processo de comunicação, posturas dos vendedores de sucesso, dentre outras dicas poderosas para ser um verdadeiro campeão em vendas, mesmo que você não viva da profissão de vendedor”, concluiu.

Sidinei disse que os clientes estão cada vez mais exigentes e que as pessoas precisam ter cuidado com o marketing pessoal. Segundo ele, é necessário observar o modo de se vestir, agir e se comunicar: “o melhor vocabulário é aquele que o seu cliente irá entender. Um bom comunicador é aquele que transmite com clareza a sua mensagem”. Na visão de Sidinei, quem trabalha com vendas precisa atender com entusiasmo e “olho no olho”, além de praticar a empatia, colocando-se no lugar do cliente, para saber o que ele precisa e como gostaria de ser atendido. Por fim, falou que “precisamos ser eternos aprendizes; ter sempre humildade para aprender”.

IMG_1512O coordenador do curso de Tecnologia em Gestão Comercial do Campus, professor Robson Tomas, salienta que o resultado da palestra foi bem positivo: “a palestra abordou vários temas importantes e foi interessante do ponto de vista do perfil do profissional de vendas. No entanto, cabe destacar que a abordagem sobre vendas não predispõe de um manual que pode ser usado em todas as situações; cada caso é um caso. Sendo assim, o profissional de vendas tem a necessidade de encontrar a melhor fórmula para deixar positiva, para a empresa e para o cliente, esta equação”.

Para a estudante do 2º módulo do curso Técnico em Administração, Aline Rossi de Andrade, a palestra, além de motivadora, deu dicas importantes de como, por exemplo, “vender a própria imagem, não para enganar o cliente, mas para passar credibilidade”. Na opinião da Mariana Fonsato Ferrari, aluna do 5º período de Tecnologia em Gestão Comercial, o evento foi bem interessante, principalmente para ela que já teve a disciplina de “vendas”. A estudante gostou de ouvir que é preciso “passar confiança e ter empatia com o cliente”.

O palestrante Sidinei Augusto é especialista em vendas com mais de 15 anos de atuação, instrutor e palestrante licenciado pela K.L.A. Educação Empresarial. Tem experiência como professor, com treinamentos motivacionais, vendas e planejamento estratégico. É formado em Ciências Econômicas e Matemática, com MBA em Empreendedorismo pela Babson College (Boston-USA) e MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). 

camera face_icone_transparenteConfira aqui todas as fotos da palestra!

E assista a alguns trechos do evento!

Fotos e texto: Daniel Aroni
Ascom/IFSULDEMINAS - Campus Poços de Caldas
30/03/2017